お客様の声

たくさんのお客様よりご感想を頂くことができました。
アート工務店で施工させて頂いたお客様、ありがとうございました。
皆様のお声が私たちの元気の源になります。
今後とも皆様、宜しくお願い致します。

エリア別

  • 雨漏り解消! 千葉県市川市 T様邸

    • Before

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    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)ホームページ

    20年間まったくお手入れをしていなかった我が家の外壁は反り、浮きがひどく、コーキングがなくなり隙間からの雨水で胴縁の腐食が進んでいたため、地元の塗装屋さんで張替えを勧められました。張替えでは予算もかさむので、それは最後の手段と思い、張替え・塗り替えのどちらも請け負っていただける工務店を探していて見つけたのがアート工務店さんです。

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応・工事内容・工事を見て

    見積もりは何社かお願いしていて、その中でどこの会社よりも時間をかけて見て頂き、目の前で浮いている壁の一部を直してくださいました。そして手鏡などを使い壁の中を見せて素人の私たち夫婦にもわかりやすく細かく説明をしてくださり、物腰の柔らかい話し方も好印象でしたのでこちらに決めました。

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    どの方も挨拶や対応がよく、気持ちよくすごすことができました。

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    こまめにご連絡くださり、急な依頼にも対応いただきとても感謝しています。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

    これで台風がきても安心して過ごせます。屋根も壁も隅々まできれいにしていただき大変満足しています。

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)快適・スッキリ

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)この度は細かい注文にもご対応いただきましてありがとうございました。こまめにご連絡もいただき、社長をはじめ職人の皆なさんもとても信頼できる方ばかりで最後まで安心してお任せすることができました。時々、外から皆さんの話声が聞こえてきたのですが、とても和やかで雰囲気がよくいい会社なのだろうと伝わってきました。この度はアート工務店さんにお願いして本当に良かったです。

    季節柄日に日に暑くなってまいりますので、お体に気をつけてお過ごしください。貴社のますますの発展をお祈り申し上げます。

    担当からのコメント

  • 雨漏り解消! U様邸

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    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)ホームページ

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応

    雨漏りの原因を念入りに調べて下さるようすを見て信頼してお任せしようと決めました。

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    丁寧に作業して頂き、職人さんらしい仕事ぶりに感謝しています。

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    工事の進歩状況を写真とわかりやすい説明で教えて頂きました。特に直接見ることができない屋根の様子が確認できて安心しました。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

    丁寧に慎重に作業して頂き満足しています。

     

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)快適

    雨漏りの心配がなくなり、安心して暮らせるようになりました。

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)今後、何か問題が発生した時、すぐに相談できると思うと心強いです。これからも、よろしくお願い致します。

    担当からのコメント

  • ベランダ防水 足立区 S様邸

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    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)チラシを見て

    チラシを配っていた方と、直接お話をして。

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応

    もう1社見積をお願いしていたのですが、すぐに来てくれた事と、他の気になる所も一緒に直してくれると言ってくれたので。

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    作業中でも質問にていねいに気さくに答えてくれて好印象で、安心しておまかせできました。

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    防水工事の合間をみながら、お願いした場所だけでなく、気が付いた場所も補修してくださりとても助かりました。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

    再度塗り直しとなったのですが、とてもていねいで、きれいなできあがりで、やってもらってよかったです。

     

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)スッキリ

    バルコニーが大変きれいになり、布団や洗たく物を干すだけでなく、色々な使い方をしてみたいです。

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)小さい工事であるにもかかわらず、とても丁寧に対応して下さりありがとうございました。今後も何かあった時には、ぜひお願い致します。

     

    担当からのコメント

  • 雨漏り解決! 神奈川県相模原市 O様邸

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    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)近所で工事見て・知人紹介

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)工事内容・工事を見て

    近所の施行工事・内容を見、お話を伺って

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    担当の方々その専門性を生かしよくやっていただきました。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

    誠心誠意やって頂き満足です。

     

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)快適

    屋根・雨樋等完全にやってもらい、大雨でも安心しています。ありがとうございます。

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)誠実に対応していただき、感謝しております。今後また何かありましたらお願いしたいと思っています。

     

    担当からのコメント

  • 足立区 M様邸

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    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)ホームページ

    HPは施工時の写真や説明が分かりやすかったです。

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応・他

    自宅から近いので何かあったときは直ぐに対応していただけると思ったので。

    また河辺さんの人柄が良かったからです!

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)良かった

    こちらが特に気をつかう事なく丁寧に工事して頂きました。

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    頻繁に足を運んでいただき、細かなことも丁寧に説明してくださいました。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

    テレビの宅内引き込み配線やポストのラインまで綺麗に塗装して頂き工事終了後には駐車場スペースの地面まで高圧洗浄して頂き大満足です!

     

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)スッキリ

    綺麗で新築のようでスッキリした気持ちです。

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)台風がきっかけで河辺さんにご連絡をしてお話を色々させていただく中で、お互いの子供が同じ幼稚園だったり、前に住んでいた所もご近所だったりと偶然があってすぐに親近感がわき、相談事もとても話しやすかったです。作業中の期間駐車場の手配なども本当にありがとうございました。河辺さんにお願いして本当に良かったと思っています!また何かの時はよろしくお願いします!!

    担当からのコメント

  • 雨漏り解消! 金属屋根カバー工法 外壁塗装 雨樋取替 東京都足立区 Y様邸

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    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)ホームページ

    近所の屋根外装の工務店で。

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応

    電話をしたら、すぐに対応してくれた。

    保険金の交渉をしてくれた。

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)良かった

    毎回挨拶をしていただいた。

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

    時々様子を見に来ていただいた。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)良かった

     

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)スッキリ

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)いろいろな対応に応えて下さり、ありがとうございます。

     

    担当からのコメント

  • 雨漏り解消! 雨もり検査 外壁塗装 埼玉県北葛飾郡 M様邸

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    雨漏り直りました! これで安心して住めます!そして丁寧で、気遣いのある工事をして頂きました。ありがとうございました!

    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)知人紹介

         実家の母から『屋根の修理をして頂き、とても親切だった』と聞いた。

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応

         当初屋根の雨漏りを見て頂き、とても丁寧な対応をして頂いた。

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

         こちらが気づかなくても悪い所を見つけては直して頂いた。

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

         途中途中で気を遣って頂いて電話を頂いたり、来られたりした。

         (工事中)台風が来たときには、足場の布を巻くのに来て下さいました。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

         綺麗に塗り上げてもらいました。    

     

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)スッキリ

         外壁を塗って頂き安心した。

         台風が来た時に雨漏りの心配がなかった。安心でした。

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)これからもよろしくお願い致します。

    担当からのコメント

    雨漏りが解決して本当に良かったです!


    息子さんも雨もり検査に協力して頂きありがとうございました。


    興味津々で見て頂きましたね。(笑)


    外壁はトタンがサビが出始めていていたので、良いタイミングで塗装が出来たと思います。


    ご期待に添えるよう今後も精進していきます。ありがとうございました!

  • 雨漏り防止 金属屋根カバー工法工事 千葉県鴨川市 T様邸

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    直後に台風来ましたが、安心して眠れました! 本当に助かりました! ありがとうございました!

    市内を車で走っていると、未だブルーシートで覆われて修理されていないような屋根もあります。
    思い起こせば、市内の工務店には電話をかけまくってもほとんど全て断られ、唯一来てくれた業者さんは具体的な工事の日程は教えてくれなかったり、修理箇所を写真に撮る程度で応急処置もしてもらえませんでした(単に職人さんではなかったので出来もしなかっただけでしょう)。
    そんな中、途方に暮れながら、市外の工務店に電話をかけたり、ようやく停電から復旧したりしたこともあり、ネットで東京の業者さんを調べて依頼をしていたら、河辺さんがお返事をくださいました。
    それだけでも本当にありがたかったです。
    結局、遠路はるばる直ぐに来てくださり、日が暮れても応急処置を完結させ、雨に降られることもなく済みました。
    そして、次の台風までにリフォームを済ませて下さいました。
    私ら一家にとっては、河辺さん率いるアート工務店は正義の味方です。
    大げさな話でもお世辞でもなく、本当にそう思っています。
    家は、車や電気製品と違って、修理屋さんに持って行くことは出来ません。
    職人さんに来てもらうしかありません。
    まして、あのように混乱した時期に、労を惜しまずわざわざ来てくださった河辺さんには心より感謝いたしております。
    出来栄えの良い屋根を見る度に、思い出します。
    今回の我が家のリフォームは、河辺さんとオトさん職人親子と足場屋さんという皆様のボランティア精神なくしてありえませんでした。
    無償奉仕だけがボランティアではありません。
    今回のようなことも、被災者にとっては言葉では言い表せないほど大変ありがたいものです。

    アート工務店というか、河辺さんのお仕事ぶりですが、今回の被災〜遠隔地ということを抜きにしても、とても良い業者さんだと感じます。
    きめ細やかなサービスというか、良い意味で工務店らしからぬものです。
    お世辞抜きです。

    お仕事を引退される日が来たとしても、くれぐれもご健康でお幸せにお過ごしください。
    2029年10月14日までは何がなんでも絶対に元気でいて下さい。(保証期間ですからね(笑)
    アート工務店の皆様の安全、ご健康、お幸せを心より祈っております。

    担当からのコメント

    アンケート
    台風直後、地元足立区・葛飾区等でも被害が多く対応でバタバタしておりました。

    それでも千葉のニュースを見てると、少しでも何か力になれないものかと、
    漠然とですがそんな思いもありました。

    そんな折りに、9月14日、1通のメールを頂きました。
    千葉県鴨川市のT様からです。

    さすがにびっくりしました。
    (よくぞ弊社を選んでくれました!と)

    困っている方のお役に立てるチャンスと思い、即対応させて頂いたつもりです。

    着工まで少し時間は頂きましたが、喜んで頂けて本当に何よりです。それが私の1番のやり甲斐ですから。



    T様・お母様、こんな素敵な出会いを作って頂き、本当にありがとうございました。
  • 雨漏り解消! 外壁塗装・雨樋取替・ベランダ取替工事 東京都足立区 I様邸

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    外壁塗装で新築みたいに蘇りました!もっと早くやっておけば良かったなと思いました!

    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)他

         2年前に屋根工事(2重葺き)をお願いしてました。

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応・工事内容

         屋根工事をお願いした際の近隣への対応、予算に応じたベストな工事内容の提案、

         丁寧な工事。

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

         工事中はもとより、終了後にご近所様から『気持ちの良い職人さん達でした』との話を

         頂きました。

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

         リフォームはどうしても想定外の事態が発生しますが、その都度細かく報告を頂き、相

         談に乗ってもらい、適切な作業をして頂きました。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

         今回は外壁塗装、ベランダの取替工事、雨樋の交換をお願いしましたが、限られた予算

         と期日の中で満足いく工事が出来たと思います。

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)快適

         特に屋根の2重葺きは、断熱材を挟んで重ねてあるので、夏場に2階の暑さが軽減されて

         良かった。

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)社長がマメに現場を回られ適切な指示を出され、こちらの希望にも迅速に対応して下さるので助かりました。今後は施工写真等を増やして塗装の見本(色等)が増えればお客様も助かると思います。

    担当からのコメント

    2年前に金属屋根カバー工法工事施工させて頂きました。この度は外壁塗装・雨樋取替・ベランダ取替工事をご依頼頂きました。


    お住まいも築30年以上経過してくると気になる箇所も増えますし、工事中に初めて解る所もあります。そんな時はその都度、報告・相談・アドバイスで解決していきたいと心掛けております。まだまだですが、頑張ります。また、アドバイス頂きましたように、塗装の色番号を入れて、少しでもイメージが湧きやすくなるようしていきたいと思います。今後も精進していきます。ありがとうございました!

  • 雨漏り解消! 屋上防水工事(塩ビシート防水)東京都豊島区 S様邸

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    雨漏り直りました! 直後に台風来ましたが、安心して眠れました! いやぁ、本当に嬉しいですね!

    ①どちらで、アート工務店をお知りになりましたか?

     (回答)ホームページ

     

    ②弊社にご契約頂いた『決め手』は、何でしたか?

     (回答)スタッフの対応

         屋上の雨漏りが困っていて問合せした所、その日に見に来てくれて、丁寧に説明して頂いた所です。

     

    ③工事中、職人の対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

         挨拶もしっかりしてましたし、職人の皆さんも応対がとても感じ良かったです。

     

    ④工事中、担当スタッフの対応はどうでしたか?

     (回答)非常に良かった

         状況とか段取りをまめに連絡・説明して頂き、安心していられました。

     

    ⑤工事内容はご満足頂けましたか?特に感じた事はありますか?

     (回答)非常に良かった

         工事後、台風が来ましたが、雨漏りが直ってました!全然大丈夫でした!

     

    ⑥施工後の住み心地はいかがですか?

     (回答)快適

         雨漏りが解決して本当に良かったです。

         これで安心して生活出来ます。

     

    ⑦弊社へメッセージお願い致します!

     (回答)実は建てた工務店に依頼しても直りませんでした。その後、他の業者にも見てもらいましたが、見に来ただけで、

         それきり連絡も来なくなりました。現状が複雑で、難しかったんでしょうね・・・。

         しかしアート工務店さんは違いました。しっかり対応してくれて直してくれました。

         今度、外壁をやるときは是非お願いします。

    担当からのコメント

    複雑な屋上の形でした。


    塩ビシート防水工事にしたのですが、立上り笠木部分が瓦でした。瓦の脱着では防水工事をしても立上り部分に防水処理の支障をきたす可能性が出るので、瓦撤去して下地を作って防水工事しました。笠木外側も瓦になってるため形状に合わせて防水工事を施工しました。大変やり甲斐のある現場でした。雨漏りが直って、本当に良かったです。ありがとうございました!

お客様の声

施工事例

地域密着施工!ご依頼ありがとうございました!

スタッフ教育、職人育成にも
力を入れています!

職人教育にも力を入れています!

保有資格一覧

  • 一級建築施工管理技士
  • 一級塗装技能士
  • 雨漏り診断士
  • 外壁診断士
  • 有機溶剤作業主任者
  • 高所作業車技能講習終了
  • 足場の組立作業責任者
  • 安全衛生教育修了
  • 労働安全衛生法による技能講習終了
  • 他、多数

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